La jornada, celebrada el pasado 5 de noviembre en EDEM Escuela de Empresarios de Valencia, reunió a profesionales y expertos para analizar los retos económicos y tecnológicos que afronta la función de Compras, compartir experiencias de transformación empresarial y explorar nuevas herramientas para la negociación.
La evolución del contexto económico, la irrupción de la inteligencia artificial y la necesidad de construir cadenas de suministro más eficientes, resilientes y sostenibles están redefiniendo el papel de los departamentos de Compras. Un proceso de transformación que protagonizó el Procurement Day de AERCE Comunidad Valenciana, celebrado el pasado 5 de noviembre en Valencia.
La jornada, inaugurada por Luis Vega, presidente de AERCE Comunidad Valenciana, combinó análisis de tendencias, experiencias empresariales y formación práctica, con un objetivo común: profundizar en las oportunidades que tiene Compras para reforzar su contribución estratégica al negocio.
En su bienvenida, Vega destacó también el valor de estos encuentros como espacios de intercambio de conocimiento y experiencias entre profesionales, animando a los asistentes a aprovechar las oportunidades de networking para establecer nuevas conexiones.
Un escenario económico marcado por la incertidumbre y la transformación tecnológica
Roberto Scholtes, jefe de estrategia de Singular Bank, abrió el programa de ponencias con un análisis de las perspectivas económicas, la evolución geopolítica y su impacto en los mercados.
A pesar de las tensiones internacionales, la presión sobre los precios energéticos y los cambios en el comercio mundial, Scholtes dibujó un escenario de crecimiento económico moderado, pero resistente. En el caso de España, destacó el comportamiento relativamente favorable de la economía, impulsado, entre otros factores, por el crecimiento de los servicios y la evolución demográfica.
Durante su intervención, abordó también las perspectivas de inflación, tipos de interés, divisas y materias primas, variables especialmente relevantes para la planificación y la gestión de riesgos de los departamentos de Compras.
Uno de los mensajes más destacados de su intervención fue el papel de la inteligencia artificial como motor de transformación económica. Scholtes señaló 2026 como el año de irrupción de los agentes de IA, capaces de evolucionar desde la generación de respuestas hacia la ejecución autónoma de tareas y procesos empresariales.
Una revolución que, según explicó, tendrá importantes consecuencias sobre la productividad, la inversión tecnológica y la organización de las empresas, pero que también exigirá nuevas infraestructuras y recursos energéticos.
Inteligencia artificial: de la automatización a la toma de decisiones
La aplicación de estas tecnologías a la función de Compras centró la intervención de Eva Alfaro Cid, directora del Área de Soluciones de Optimización Inteligentes del Instituto Tecnológico de Informática (ITI).
Alfaro analizó cómo la combinación de inteligencia artificial, analítica predictiva y algoritmos de optimización permite mejorar la planificación, anticipar riesgos, evaluar proveedores y agilizar procesos como la elaboración de solicitudes de oferta o el análisis de contratos.
También abordó las posibilidades de los gemelos digitales para simular escenarios y evaluar el impacto de posibles incidencias antes de que se produzcan, así como la evolución hacia sistemas de compras cada vez más autónomos.
Sin embargo, advirtió de que la tecnología, por sí sola, no garantiza mejores resultados. La calidad de los datos, la estandarización de procesos, la formación de los equipos y la supervisión humana son condiciones fundamentales para aprovechar su potencial.
Su recomendación fue clara: identificar casos de uso concretos, comenzar con proyectos acotados, medir su impacto y ampliar su aplicación cuando se haya demostrado su capacidad para generar valor.
Compras sostenibles: el reto de pasar de los compromisos a los resultados
La sostenibilidad ocupó también un lugar destacado en la agenda de la mano de Marta Balasch, de EcoVadis, quien analizó las tendencias de compras sostenibles en el mercado español.
Durante su intervención, puso de relieve la importancia de la cadena de suministro en el desempeño ambiental y social de las organizaciones, así como la necesidad de ampliar la visibilidad más allá de los proveedores directos.
Aunque las empresas españolas han avanzado en la definición de políticas y objetivos de sostenibilidad, Balasch señaló que todavía existe una distancia significativa entre los compromisos adquiridos y su aplicación efectiva.
La digitalización de los datos ESG, la trazabilidad y la colaboración con proveedores se identificaron como algunas de las principales áreas de mejora.
En este sentido, destacó que las organizaciones más avanzadas son aquellas que integran la sostenibilidad en sus decisiones de compra y trabajan activamente con sus proveedores para impulsar mejoras, superando una visión limitada al cumplimiento normativo.
Del análisis a la práctica: Tareca Vending y Clece comparten sus experiencias
La segunda parte de la jornada permitió conocer experiencias empresariales que ilustran cómo la transformación digital está generando resultados tangibles en la gestión de Compras.
Sergio Ferrando, director de Compras y Logística de Tareca Vending, junto con José Tomás Carrascoso, socio director de Imperia, explicaron cómo la compañía ha conectado la previsión de demanda, la gestión de inventarios y el aprovisionamiento para evolucionar desde una gestión reactiva hacia un modelo basado en la anticipación.
La integración de sus sistemas permite ajustar dinámicamente las necesidades de compra, mejorar la coordinación entre departamentos y compartir previsiones con proveedores estratégicos.
Los resultados expuestos reflejan el impacto de esta transformación: una reducción del 40 % de los inventarios y una mejora de cuatro puntos en el nivel de servicio.
Por su parte, Estefanía García, responsable de Compras de Clece, compartió la experiencia de digitalización integral del proceso de Compras de la compañía, destacando los avances conseguidos en visibilidad, trazabilidad y control mediante la integración de diferentes herramientas y sistemas.
García puso especial énfasis en uno de los desafíos que suelen quedar en segundo plano en los proyectos de transformación: las personas. La adaptación de los usuarios internos, la formación y el acompañamiento a los proveedores resultan tan importantes como la propia implantación tecnológica.
También explicó cómo la utilización de herramientas de inteligencia artificial permite reducir el tiempo dedicado a tareas operativas y liberar recursos para actividades de mayor valor, como la negociación, el análisis de mercados o la gestión estratégica de proveedores.
Ambas experiencias coincidieron en una idea fundamental: digitalizar no consiste únicamente en incorporar tecnología, sino en transformar la manera de trabajar, compartir información y tomar decisiones.
Negociar en la era de la IA: tecnología al servicio del criterio profesional
La jornada concluyó con un taller participativo sobre negociación de alto impacto, dirigido por Diego Rodríguez Pozo, especialista en comunicación, liderazgo e inteligencia artificial aplicada al trabajo.
A través de un ejercicio práctico, los asistentes exploraron cómo utilizar herramientas de IA generativa para preparar una negociación con un proveedor que plantea un incremento de precios.
El ejercicio permitió trabajar aspectos como la identificación de alternativas, la anticipación de objeciones, la preparación de argumentos y la planificación de concesiones.
Rodríguez destacó la capacidad de estas herramientas para mejorar la preparación y ampliar las perspectivas del negociador, pero insistió en la importancia de contrastar sus resultados, proteger la información confidencial y mantener siempre el control humano sobre las decisiones.
La IA puede ayudar a preparar mejor una negociación, pero la experiencia, el criterio y la responsabilidad de alcanzar acuerdos siguen correspondiendo al profesional de Compras.
Compras, cada vez más cerca de las decisiones estratégicas
El Procurement Day de AERCE Comunidad Valenciana volvió a poner de manifiesto la evolución de una función que ha dejado de centrarse exclusivamente en la optimización de costes para asumir un papel decisivo en la gestión de riesgos, la continuidad del negocio, la sostenibilidad y la transformación tecnológica.
Las diferentes intervenciones compartieron una misma conclusión: el futuro de Compras pasa por aprovechar el potencial de los datos y la inteligencia artificial, fortalecer la colaboración con los proveedores y desarrollar las capacidades necesarias para convertir la información en mejores decisiones.
Una transformación en la que la tecnología amplía las posibilidades de la función, pero son las personas quienes aportan el criterio y la visión estratégica necesarios para generar valor.
