Condiciones Generales

TITULAR Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante, CGC, regulan las condiciones de compra de los distintos productos ofertados en la página web titularidad de ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE PROFESIONALES DE COMPRAS CONTRATACION Y APROVISIONAMIENTO, con CIF/NIF G28795508 y FUNDACIÓN AERCE con CIF/NIF G86350964 (en adelante, AERCE) y domicilio en PASEO DE LA CASTELLANA 121, 7º D 28046 MADRID.

Los usuarios que realicen compras en www.aerce.org aceptan plenamente las presentes CGC y quedarán vinculados por éstas tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las CGC con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.aerce.org

AERCE se reserva el derecho a modificar las CGC, en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles desde la página web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Sólo podrán adquirir productos los mayores de 18 años con capacidad suficiente para contratar.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El proceso de compra es muy sencillo, tanto si es la primera vez que compra en AERCE como si ya ha comprado con anterioridad, ya que no se requiere ningún registro previo.

  • 1. Elección del producto o servicio deseado vía email. Junto al producto podrás ver una descripción detallada de este así, como su precio (IVA incluido)
  • 2. Solicitud del producto vía email.
  • 3. Recepción de la petición de compra por e-mail.
  • 4. Solicitud de datos fiscales al cliente vía e-mail para la emisión de la factura.
  • 5. Emisión de la factura y envío del documento al cliente.
  • 6. Una vez recibido el pago por transferencia se procede con el envío de la publicación por mensajería (en el caso de la Revista se procede con la activación de la suscripción trimestral).

PRECIOS

Todos los precios indicados en la página web, son con IVA incluido. No obstante, verás el desglose del precio y el IVA antes de finalizar el pedido.

AERCE se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio indicado en el momento de la compra.

FORMAS DE PAGO

Pago por transferencia bancaria

Deberá realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta por el importe total del pedido.

Los gastos de transferencia serán a cargo del ordenante.

Únicamente cuando tenga constancia del ingreso efectivo del pago en su cuenta, se procederá al envío del pedido, no sirviendo el envío del justificante de la transferencia realizada.

Los pedidos se irán tramitando en estricto orden de recepción comprobación del pago.

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Gestos de envío: entre 5€ y 8€ según el volumen.
Plazo de entrega: entre 24 y 48h.
Entrega en el domicilio indicado por el cliente

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Dispone de un Departamento de Atención al cliente donde le atenderán personalmente para cualquier duda que pueda tener. Puede contactar:

  • En el número de teléfono 914760144 / 934532580
  • Por correo electrónico info@aerce.org
  • Por correo ordinario en AERCE, PASEO DE LA CASTELLANA 121, 7º D 28046 MADRID

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Productos en venta: Se gestionará cualquier incidencia relacionada con la compra, en ningún caso se devolverá el importe en dinero.

Eventos: No se podrá solicitar la devolución del importe correspondiente una vez celebrado el evento o actividad, bajo ninguna circunstancia, aunque no haya podido asistir por causas ajenas.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que voluntariamente nos facilite a la hora de realizar cualquier compra, pasarán a formar parte de un fichero titularidad de AERCE con la finalidad de gestionar su compra, envío, servicio postventa y atención al cliente. Además, le enviaremos periódicamente información sobre ofertas de nuestros productos.

La base del tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato. Los datos se conservarán como mínimo conforme lo establecido en las normativas tributaria y mercantil y en todo caso mientras no solicite su supresión.

Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, así como en su caso revocar el consentimiento, por correo electrónico a especificando en el asunto “PROTECCION DE DATOS” o bien por correo ordinario a PASEO DE LA CASTELLANA 121, 7º D 28046 MADRID. Le informamos de su derecho de presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos.

Agradeceríamos mantuviese sus datos personales actualizados, para que AERCE pueda cumplir con su obligación de mantenerlos exactos y puestos al día.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces y relativos a su persona, asumiendo cualquier tipo de responsabilidad en cuanto a la inexactitud de los datos y/o manipulación de datos relativos a terceras personas, ya que AERCE presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos y que son exactos y veraces.

JURISDICCIÓN

Las presentes CGC se rigen por la legislación española.

Para resolver cualquier controversia o conflicto derivado de la compra de productos en AERCE, las partes acuerdan someterse a los juzgados o tribunales de MADRID, renunciando ambas partes a cualquier fuero o jurisdicción a la que pudieran tener derecho, salvo fuero imperativo en el caso de consumidores y usuarios, en cuyo caso el fuero competente será el correspondiente a su domicilio.