En Telepresencial: 25 y 26 de noviembre de 2024 y 2 y 3 de diciembre de 2024.
En Barcelona: 6 y 7 de noviembre de 2024
En San Sebastián: 12 y 13 de noviembre de 2024
En Madrid: 18 y 19 de noviembre de 2024
En Pamplona: 13 y 14 de noviembre de 2024
Objetivos:
En este curso aprenderemos cómo preparar y llevar una negociación de forma profesional.
Veremos cómo una negociación bien preparada puede aumentar sustancialmente su resultado. Analizaremos cómo establecer unos objetivos en la negociación que sean realistas y factibles, y cómo desarrollar una estrategia de negociación.
También estudiaremos el arte de hacer preguntas, de escuchar de forma activa, y el uso de tácticas y diversas técnicas de persuasión. Importante además será la participación activa y los casos que se van a desarrollar de manera práctica.
Dirigido a:
Este curso está pensado y dirigido a profesionales de reciente incorporación a la estrategia de compras o, ya estando en Compras, vayan a acometer posiciones de negociación, preparándoles para este aspecto tan importante.
Programa:
- Concepto y necesidad de la negociación en Compras:
- Conceptos de Compras
- Concepto de la negociación en Compras.
- Necesidad de la negociación en Compras.
- Factores de éxito en una negociación.
- Proceso Negociador
- Fases de la negociación
- Preparación de la negociación.
- Primeros pasos de la preparación de la negociación.
- Estudio de los interlocutores.
- Estilo de negociadores
- Tipos de negociaciones
- Fallos en la preparación de la negociación
- Estrategia y tácticas.
- Desarrollo de la estrategia
- El poder
- Las Concesiones
- Presentación de los temas.
- Las tácticas en la negociación.
- La negociación propiamente dicha.
- Negociación persuasiva
- Reglas básicas y cualidades del negociador.
- La sesión de la negociación.
- Formalización y seguimiento de los acuerdos.
- Negociaciones especiales.
- Negociaciones Internas
- Situaciones externas
- Negociaciones internacionales
- Negociaciones por correo electrónico
- Negociaciones por videoconferencia
- Determinantes Psicológicos en la negociación
- La negociación desde la Psicología
- La escucha activa
- Técnicas de entrevistas
- Análisis transaccional y la ventana de Johari
- Negociación asertiva
- Negociación profesional
- El comportamiento no verbal
Horario clases:
Horario en Telepresencial:
De 15:30 a 19:00 horas.
Horario en Barcelona, Madrid y San Sebastián:
De 09:30 a 18:00 horas.
Lugar de celebración:
Telepresencial: Campus virtual de AERCE
En Barcelona: Aula AERCE. C/Aribau, nº 112, 2º 1ª, 08036 Barcelona.
En Madrid: Aula AERCE en IGS La Salle. C/La Salle nº10, 28023 Madrid.
En San Sebastián: Cámara de Gipuzkoa – Avda. de Tolosa, nº 75 – 20018 Donostia-San Sebastián
En Pamplona: Asociación de la Industria de Navarra (AIN). Carretera Pamplona, 1 – 31191 Cordovilla-Pamplona (Navarra).
Reservas:
En San Sebastián, el curso se realiza en colaboración con la Cámara de Guipúzcoa. Para más información, condiciones y reservas, contactar con el Departamento de Formación:
Tel: 943 00 02 84
E-mail: bikain@camaragipuzkoa.com
En Pamplona, el Curso se realiza en colaboración con la Asociación de la Industria de Navarra (AIN). Para mayor información sobre precios, condiciones y reservas contactar con el Departamento de Recursos Humanos de AIN:
– Eva Pardo Zapata
– E-mail: epardo@ain.es
– Tel: 638168230
