Pablo Crespo Lozano, Purchasing Director Spain & Portugal L´ORÉAL
Sostenibilidad, ESG, economía circular, descarbonización, ecodiseño, deforestación… podría seguir mencionando términos que sobrevuelan la mesa de cualquier área de Compras hoy en día.
Parece evidente que, en los últimos años, las expectativas sobre cuál debería ser el papel de las empresas en la sociedad han cambiado drásticamente. Y es que al planeta no le salen las cuentas si cada año agotamos los recursos. Ese desequilibrio denunciado por la ciencia es una preocupación compartida.
Pero ¿cómo definiríamos la “sostenibilidad”? Una de las definiciones más extendidas se basa en el principio de asegurar las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras, sin renunciar a la protección del medioambiente, el crecimiento económico y el desarrollo social.
Personalmente, cuando asocio sostenibilidad y compras, siempre pienso en valores (la base de los famosos extra financials). Es nuestra responsabilidad como empresas dejar un mundo mejor, y para ello, las funciones de Compras (con nuestros valores) jugamos un papel fundamental en la consecución de este objetivo.
En L’Oréal queremos demostrar que las empresas pueden ser parte de la solución a algunos de los desafíos ambientales y sociales de la actualidad y, por ello, hemos querido asumir una mayor responsabilidad, ir más allá de la mera transformación de nuestro modelo de negocio. Hemos creado el programa L´Oréal for the Future (L4TF).
¿Qué es L´Oréal for the Future?
Es un ambicioso programa de sostenibilidad que nace en 2020. Este programa establece 26 compromisos públicos concretos para el año 2030, con el fin de transformar las actividades de L’Oréal y su ecosistema, y así contribuir a un futuro más sostenible e inclusivo.
El programa se basa en tres pilares fundamentales:
1. Transformar nuestras actividades para respetar los límites planetarios tal y como los define la ciencia: clima, agua, biodiversidad y recursos naturales
2. Potenciar y empoderar nuestro ecosistema empresarial: Alineando nuestros objetivos con los de nuestros proveedores, con el objetivo de aunar fuerzas en términos de sostenibilidad e inclusión.
3. Contribuir a resolver los desafíos del mundo: Destinamos 100 millones de euros a inversiones dedicadas a la regeneración de ecosistemas y al desarrollo de la economía circular, y 80 millones de euros a un fondo benéfico de apoyo a mujeres altamente vulnerables.
L’Oréal for the Future representa un compromiso integral con la sostenibilidad, buscando generar un impacto positivo en el planeta y la sociedad.
Todo suena muy bien, pero ¿qué papel juega la función de Compras en todo esto?
De los 26 compromisos, hay 7 que son directamente responsabilidad de Compras. Por ejemplo, antes de 2030 debemos liderar y asegurar que:
- Nuestros proveedores estratégicos deberán reducir un 50% de emisiones directas (scope 1 y 2) comparado con 2016.
- El 100% de los ingredientes de base biológica para fórmulas y materiales de embalaje serán trazables y provendrán de fuentes sostenibles.
- Inclusive Sourcing: Ayudaremos a 100.000 personas de comunidades desfavorecidas a acceder al empleo a través de nuestros proveedores
- El 100% de nuestra PLV será ecodiseñada, teniendo en cuenta los principios de economía circular al final de su vida útil.
La adopción de estos compromisos a nivel global sigue siendo una tarea ardua, pero hemos implementado una hoja de ruta que incluye, entre otros: reparto de objetivos a nivel país, una estrategia de abastecimiento sostenible, gobernanza, KPIs claros, creación de equipos de trabajo por compromiso, así como formaciones a empleados y proveedores.
Si tuviera que destacar una de las acciones que llevamos a cabo, me quedaría con la organización de los eventos “Spread the Green Vibes”. En estos eventos, reunimos presencialmente a nuestros proveedores y nos apoyamos en conferenciantes para dar formación específica sobre temas como Economía Circular o Ecodiseño, compartimos nuestros objetivos y prioridades, y alcanzamos compromisos mutuos a corto y medio plazo en temas como descarbonización o Inclusive Sourcing.
No nos hemos quedado en la teoría, también hemos introducido algunos de estos objetivos como parte de la matriz de decisión de todos nuestros tenders.
Pero no todo está siendo un camino de rosas, la implementación de L4TF también se enfrenta a desafíos, en particular dos:
- Asegurar la sostenibilidad en toda la cadena de suministro es un proceso complejo que requiere la colaboración de múltiples actores, y crea carga de trabajo adicional para los equipos.
- Alcanzar algunos de los objetivos del programa requiere el desarrollo de nuevas tecnologías y soluciones. Fomentar la innovación se convierte en una prioridad de los departamentos de Compras.
Como diría Machado, se hace camino al andar y, de hecho, los primeros resultados ya son tangibles. Por mencionar algunos ejemplos, a día de hoy, en L´Oréal España y Portugal hemos alcanzado el 100% de PLV ecodiseñada, 398 FTEs de colectivos desfavorecidos empleados a través de proveedores e incrementando un 15% al año de forma sostenida, reducido un 35% las emisiones electrificando la flota, y estamos ejecutando cuatro proyectos de economía circular para dar una segunda vida a nuestro mobiliario de punto de venta.
En definitiva, si algo he sacado de este viaje, es que impulsar la sostenibilidad e inclusión desde el área de Compras es mucho más que una declaración de intenciones, permite dotar de un propósito a la función y sus integrantes, dar sentido a lo que hacemos a la vez que disfrutamos el trayecto.
