“EL ENFOQUE INTEGRAL EN SOSTENIBILIDAD A NIVEL GLOBAL ES IMPRESCINDIBLE PARA ALCANZAR TODAS LAS METAS”

Gloria Viejo Ximénez, Head os Sustainable Value Chain en Cepsa

En la XII edición de los Premios AERCE, celebrada el pasado mes de noviembre, Cepsa se alzó con el premio a la mejor iniciativa de sostenibilidad en Compras con su Plan ESG para Proveedores. Entrevistamos a Gloria Viejo Ximénez, responsable de Cadena de Suministro Sostenible de la compañía, para conocer mejor este proyecto.

1. Han pasado más dos años desde que Cepsa implementara su estrategia ‘Positive Motion’.Un hito que pone de manifiesto sus compromisos ESG y su voluntad de dotarlo de un carácter integral. Entendemos que el respaldo de la dirección en el desarrollo del Plan ESG de Proveedores fue absoluto. ¿Cómo se han implicado otras áreas o departamentos en su desarrollo?

La estrategia y nuevos compromisos de Cepsa, ambiciosos y necesarios en nuestro camino hacia la descarbonización y la transición energética han supuesto un desafío para todas las personas que trabajamos en Cepsa. Este enfoque integral ESG se ha reflejado en nuestra estrategia 2030 ‘Positive Motion’, y en nuestro Plan de Sostenibilidad, ‘Impulsando el Impacto Positivo’, implicando de forma transversal a todas las áreas de la compañía. En este plan, que sitúa a la sostenibilidad como motor para llevar a cabo nuestra estrategia, destaca como uno de los pilares esenciales a nuestra cadena de suministro, conscientes de que dependemos de muchos proveedores en el día a día. Sin acceso a materias primas, equipos, personal cualificado o conocimientos específicos, no podríamos ofrecer un valor sostenible. Los proveedores colaboran con nosotros en cada negocio, en cada área o departamento por lo que es necesario implicar a todos en nuestro compromiso de contar con una cadena de suministro responsable y sostenible.

• ¿Qué persigue el Plan ESG de proveedores y cuáles son sus principales objetivos?  

Nuestro Plan ESG de Proveedores pretende extender nuestros compromisos a nuestra cadena de suministro, alineando a todos nuestros colaboradores para que entiendan claramente nuestra dirección estratégica y nuestras prioridades.

Queremos fomentar las mejores prácticas en la compra y contratación de bienes y servicios, con el fin de contar con una cadena de suministro responsable y sostenible. El objetivo fundamental de promover la sostenibilidad en toda nuestra cadena de suministro, algo que también lo hemos reflejado en nuestra Política Corporativa de Compras Sostenibles.

A través de nuestro Plan ESG de Proveedores, integramos los aspectos ESG en todos nuestros procesos de compra y en la toma de decisión con el fin de evitar y mitigar los posibles impactos adversos de carácter medioambiental, social y económico, asociados a la adquisición de bienes y servicios, asegurando la generación de valor y el beneficio no solo para Cepsa y sus proveedores sino también para la sociedad, la economía y el medioambiente. Incorporamos la sensibilización y la formación como base de este plan.

En definitiva, buscamos fortalecer nuestras relaciones con este grupo de interés, trasladar la estrategia de Cepsa y nuestros compromisos a toda la cadena de suministro, incluido el Tier 2, alinear expectativas, así como asegurar el cumplimiento y gestionar los riesgos.

• ¿Fue su desarrollo un proceso costoso? ¿Alguna dificultad reseñable?  

La verdad que no podemos hablar en pasado de este proceso, porque es algo que se construye día a día, es dinámico y se tiene que ir adaptando de forma rápida y flexible a un entorno cambiante y a una regulación cada vez más exigente.

Tampoco ha sido algo que haya surgido de un día para otro, en realidad ponemos la estrategia como punto de partida, pero es un camino que veníamos ya recorriendo desde hace tiempo, donde habíamos marcado ya el paso, y que la nueva estrategia y los cambios regulatorios no han hecho más que reafirmarnos en nuestro objetivo.

Fácil no ha sido, ni lo está siendo, pues requiere tiempo y recursos, pero lo que es más importante es que es necesita del impulso de la alta dirección. Quizás lo más difícil es que toda la organización entienda el cambio cultural que supone integrar la sostenibilidad en la manera tradicional de hacer las cosas. Aun así, este proceso de transformación está siendo muy bonito y retador a nivel profesional.  

• Las acciones y campañas de sensibilización son clave cuando hablamos de sostenibilidad. ¿En qué herramientas os habéis apoyado para que los objetivos de este plan sean comprendidos y adoptados por los proveedores y colaboradores externos de la compañía? La capacitación es también un factor clave ¿Qué rol desempeña la formación dentro de este Plan ESG de proveedores?

Para nosotros la sensibilización y la formación son pilares fundamentales de nuestro Plan ESG de Proveedores. Nos gusta representarlo en forma de pirámide y la base la ocupa desde luego la sensibilización.

Por un lado, lógicamente trasladamos de forma pública y transparente nuestros estándares y compromisos a través del área pública de proveedores de la web de Cepsa, donde se puede conocer el plan ESG de Proveedores, y los principales ejes que lo enmarcan: Plan de Sostenibilidad, Código de Ética de Proveedores, Política Corporativa de Compras Sostenibles o las mismas condiciones generales de contratación. Todos ellos, además de públicos, se difunden periódicamente a toda nuestra cadena de suministro.

Pero cuando hablamos de trasladar el compromiso de Cepsa a su cadena de suministro debemos empezar también con formar a nuestros propios compradores, por lo que la formación empieza con nuestro personal de compras para extenderla después a los proveedores.

Estamos muy orgullosos de nuestro Campus de Proveedores, una plataforma donde ponemos continuamente a disposición de nuestros proveedores recursos formativos (cursos, píldoras, enlaces de interés, etc.) relacionados con los temas ESG que son materiales clave para Cepsa. Para confeccionar todo el material colaboramos con todas las áreas de la compañía que, cada una de ellas está especializada en una materia facilitan los contenidos y previamente dan la formación a los compradores antes de colgarlos en el campus.

• Aunque quizá sea pronto para hacer una valoración en profundidad, ¿cómo han acogido los proveedores la implementación de este plan?

Igual que para nosotros los proveedores son clave para el desempeño de nuestra actividad y la consecución de nuestros objetivos, los proveedores también necesitan de nosotros. Por ello, lo que estamos viendo es que agradecen la transparencia en la comunicación, el conocer nuestros estándares para poder prepararse y no quedarse en el camino, el entender nuestra estrategia y las cuestiones que son prioritarias para nosotros. Todos somos conscientes del entorno en el que estamos coexistiendo y sabemos que nos tenemos que adaptar a los cambios, transformarnos juntos y, en definitiva, generar impactos positivos a la sociedad.

Nuestros proveedores están entendiendo y se están concienciando de la importancia de su desempeño en sostenibilidad, porque es algo nos beneficia a todos y va a ser clave nuestro camino hacia la transición energética. Están percibiendo que una gestión responsable y sostenible es necesaria, porque los riesgos de no hacerlo son grandes mientras que la excelencia en la gestión reporta muchas ventajas competitivas.

Confieso que no todo es un camino de rosas ya que saben que adaptarse a nuestros requisitos les supone también un esfuerzo. Pero, sinceramente, en general, lo que vemos es interés y muchas ganas, y está suponiendo también el acercamiento de muchos proveedores que quieren de forma colaborativa innovar con nosotros.

Pero también les queremos recompensar y, por ello, contamos anualmente con un premio a proveedores, nuestro programa wePioneer, que anualmente reconoce cada año las mejores prácticas en sostenibilidad. Ya estamos preparando la sexta edición, que celebraremos en breve, en la que reconoceremos las iniciativas más destacadas sobre gestión del agua. En años anteriores, la temática ha estado vinculado con la huella de carbono y con la economía circular.

• Para terminar, ¿cómo se está preparando Cepsa para adaptar su estrategia ESG a los futuros desafíos que a nivel global habremos de afrontar?

Cepsa se ha marcado objetivos muy ambiciosos y una estrategia con la que aspiramos a liderar la movilidad sostenible, biocombustibles e hidrógeno verde en España y Portugal, y de convertirnos en un referente de la transición energética. La materialización de estos objetivos está suponiendo una transformación en la compañía, al mismo tiempo que estamos reforzando nuestras alianzas con socios estratégicos que nos ayuden a acelerar la transición energética. En este camino hacia la sostenibilidad, nuestros proveedores son clave. Tenemos muchos retos y desafíos, que los estamos afrontando con mucho entusiasmo.

Desde el punto de vista de Compras, por ejemplo, hemos dado una vuelta a la organización, empezando por cambiar el nombre. Desde el año pasado, nos llamamos Global Sourcing Solutions. El motivo se debe a que somos conscientes que la compañía va a requerir nuevas capacidades, que seamos flexibles, que nos adelantemos a las necesidades, que las nuevas en las inversiones en los nuevos negocios ya están surgiendo, etc. Para ello, hemos hecho un enfoque que llamamos Supply Chain Readiness, que no es más que la ambición de estar preparados y tener siempre disponible una cadena de suministro adecuada a estos nuevos retos, que sea responsable y sostenible.

También hemos puesto en marcha lo que llamamos proyectos de innovación colaborativa, mediante alianzas con proveedores, fomentando la innovación aplicada, los proyectos de transformación digital para buscar conjuntamente soluciones tecnológicas que ayuden a la transición energética, identificando soluciones innovadoras en empresas de diferentes sectores que ayuden a potenciar el pensamiento disruptivo, estar al día en tendencias tecnológicas y poder implantarlas en Cepsa.

Tenemos claro que tenemos que estar al día también de toda la regulación que nos afecta para estar preparados y que en concreto en lo relativo a la cadena de suministro va a requerir también de esfuerzo y adaptación.

Seguiremos apostando por la formación y la capacitación tanto de nuestros compradores como de nuestros proveedores, pero con la ilusión puesta en los nuevos proyectos y sin perder el enfoque integral en sostenibilidad que a nivel global es imprescindible para alcanzar todas las metas.