Aspectos generales de los indicadores de Gestión Empresarial

En esta Píldora veremos las bases de la gestión por procesos y los principios básicos de eficiencia empresarial, partiendo de las medidas de desempeño para desde ahí construir los indicadores empresariales. Conoceremos la terminología básica de los indicadores en general, sus tipos y su importancia y entenderemos cómo encajan los indicadores de compras en los de la empresa en general.

Objetivos:

  • Conocer las bases de la gestión por procesos y los principios básicos de eficiencia empresarial
  • Entender la terminología básica de los indicadores en general.

Programa:

  • Gestión de Procesos
  • ¿Qué implica "ser eficiente"?
  • Medición del desempeño
  • Fines y objetivos de los Indicadores de Gestión
  • Objetivos vs Resultados. Indicadores de Gestión
  • Tipos de Indicadores
  • Análisis estadísticos de históricos y previsiones
  • Expresión gráfica de resultados
  • Balance Score Card
  • Datos bien a la primera. Sistemas de Gestión Integrada
  • Indicadores Compras

 

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